Comment ajouter des stories façon Instagram sur vos pages produits Shopify

Prenez votre téléphone et comptez le nombre d'applications qui vous montrent une rangée de cercles en haut de l'écran. Instagram, WhatsApp, TikTok, LinkedIn, et votre application bancaire a probablement déjà essayé. Le format story s'est imposé parce qu'il ne demande presque rien : une pression du doigt, et le contenu se déroule tout seul.

Ouvrez maintenant votre page produit. Une galerie de vignettes, une description, un guide des tailles, quelques avis. Tout ce dont un client a besoin est là, mais rangé comme un document à lire, pas comme quelque chose à regarder.

Amener le format story sur votre boutique comble cet écart. Voici comment ça marche concrètement.

Ce qu'une story fait qu'une galerie ne fait pas

Elle se lance sans qu'on lui demande

Une galerie attend. Chaque vignette est une décision à prendre : est-ce que cette photo vaut un clic ? La plupart des gens prennent cette décision une fois, puis passent à autre chose. Une story supprime la décision. La première slide démarre, la deuxième suit, et le visiteur n'intervient que s'il veut aller plus vite.

Elle a un ordre

Les photos d'une galerie ne racontent rien. Une story, si. Vous pouvez montrer le produit porté, puis la matière en gros plan, puis comment il se range dans un sac, puis le prix. L'ordre vous appartient, et il peut construire jusqu'au moment où acheter devient logique.

Elle porte un contexte qu'une photo ne porte pas

Une légende sur une slide peut répondre à la question que soulève l'image. « Ici une taille M sur 1 m 78. » « Trois hivers au compteur, toujours aucun bouloche. » Ces phrases sont difficiles à caser sur une page produit sans l'encombrer. Sur une slide, elles sont à leur place.

Quoi mettre dans votre première story

Vous n'avez pas besoin d'un shooting. La plupart des boutiques ont déjà tout ce qu'il faut, dans une pellicule de téléphone ou dans un vieux post Instagram.

• La story « comment ça taille ». Le même article sur deux ou trois morphologies différentes, avec les tailles et les mensurations dans les légendes. C'est le doute d'avant-achat numéro un en mode.
• Les coulisses. Trente secondes d'atelier, de matière, de mains au travail. C'est le contenu qui justifie votre prix sans jamais parler de prix.
• La visite des détails. Les coutures, la doublure, la poche intérieure. Tout ce qu'une photo principale aplatit.
• La story d'usage. Comment le produit s'utilise dans une journée normale. Pour tout ce qui n'est pas évident, ça vaut plus qu'un paragraphe de description.
• Le réassort ou le lancement. Court, urgent, daté. Celle-là gagne énormément à être programmée à l'avance.

Restez entre trois et six slides. Une story n'est pas une vidéo : les gens s'attendent à arriver au bout.

Où placer les bulles

Sur les pages produits, c'est là que les stories rapportent le plus, parce que le visiteur s'intéresse déjà à un article précis et que la story répond aux questions sur cet article.

Sur votre page d'accueil, une rangée de bulles fait office de rayon éditorial : les nouveautés, les coups de cœur, un guide de saison. Ça donne à votre accueil autre chose à dire qu'une bannière.

Sur les pages collections, les stories fonctionnent mieux quand elles parlent de la collection elle-même : comment choisir dedans, ce qui vient d'arriver.

Si votre thème est un thème Online Store 2.0, tout cela se fait depuis l'éditeur de thème. Vous ajoutez le bloc où vous voulez, la boutique s'occupe du reste.

Taguez le produit sur la slide

C'est ce qui sépare une story sur votre boutique d'une story sur les réseaux. Quand une slide montre le produit, elle peut porter une carte avec son image, son titre et son prix du moment. Le client touche la carte et arrive au bon endroit, sans jamais sortir du flux dans lequel il était.

Le prix doit être lu en direct dans votre catalogue. Un prix recopié dans la story au moment de sa création sera faux dès votre première promo, et un prix faux est pire que pas de prix du tout.

Mesurez trois chiffres, pas trente

Une fois les stories en ligne, trois chiffres disent presque tout :

1. Les ouvertures. Combien de personnes ont touché la bulle. Si c'est bas, le problème est l'image de couverture ou l'emplacement, pas le contenu.
2. Le taux de complétion. Combien sont allées jusqu'à la dernière slide. S'il chute, votre story est trop longue ou la deuxième slide est faible.
3. Les clics. Combien ont touché une carte produit ou un lien. C'est celui qui relie le format à votre chiffre d'affaires.

Regardez-les story par story, pas en moyenne sur la boutique. L'objectif est de savoir lesquelles méritent de rester et lesquelles doivent être remplacées.

Publier la première

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